Каждому из нас рано или поздно приходится задумываться о выборе хорошей стоматологической клиники. В некоторых населенных пунктах выбор достаточно ограничен, поэтому обычно человек отправляется на прием в ближайшее к дому медицинское учреждение. А в крупных городах найти хорошего стоматолога становится довольно трудной задачей. Клиники расположены практически на каждом шагу, каждая из них активно рекламирует свою деятельность и предлагает разнообразные акции на услуги, завлекая тем самым посетителей на консультацию. При выборе следует опираться не только на заманчивые цены, но и на отзывы побывавших на приеме людей, наличие у врачей необходимых дипломов и сертификатов о повышении квалификации и даже на отзывчивость персонала.
Содержание:
Оборудование и чистота
Конечно, на первый взгляд оценить уровень сервиса и квалификацию работников довольно проблематично. Однако стоит обратить внимание на внешний вид клиники: интерьер, наличие ремонта и современного оборудования. Немаловажным является регулярная уборка помещений и дезинфекция по определенному графику.
Во время первого визита можно попросить администратора провести вам небольшую экскурсию по всем помещениям. Если вдруг будет получен отказ, это должно насторожить. Если же в процессе осмотра кабинетов будут обнаружены следы грязи, ржавчины или плесени, это свидетельствует о низком уровне гигиены и использовании моющих средств низкого качества.
На профессиональное оборудование должны иметься необходимые сертификаты, также на стенах могут висеть дипломы и награды тех медицинских работников, которые трудятся в компании. Доброжелательное отношение к посетителям, наличие бахил, аппарата с водой и прочих приспособлений для комфортного пребывания в клинике, также является преимуществом.
Диалог с пациентами
Общение с потенциальными и уже имеющимися клиентами, вежливость и образованность персонала клиники – это также немаловажный фактор при выборе подходящего учреждения. Также стоит обратить внимание на наличие у стоматологов, ортодонтов и гигиенистов актуальных сертификатов и дипломов о прохождении курсов повышения квалификации, предпочтительно за границей.
Еще один момент: наличие книги отзывов и хотя бы небольшого портфолио, в котором можно видеть результаты лечения других пациентов и фотографии «до и после». Важно, чтобы у врачей был опыт лечения патологий подобным тем, с которой столкнулся человек в данную минуту.
У клиники обязательно должен быть официальный сайт в сети Интернет, а также странички в социальных сетях. Как правило, организации, которые дорожат своей репутацией и существуют уже много лет, активно развиваются в этих направлениях.
Лечение
Еще перед тем, как сесть в стоматологическое кресло, следует ознакомиться с алгоритмом лечения тех или иных патологических процессов ротовой полости. Пациент должен иметь представление о том, через что ему предстоит пройти. Большим преимуществом будет ведение клиникой фотопротокола лечения. Он необходим как для контроля ситуации самим врачом, так и для контроля результата пациентом. В случае появления осложнений на основании этих данных можно будет составить претензию.
Если в клинике ведется видеозапись лечения, это говорит о высочайшем уровне профессионализма ее сотрудников. Еще один важный момент – наличие в организации специального оборудования, например, мощных микроскопов и бинокулярной оптики, необходимых для многократного увеличения изображения.
Высококвалифицированный доктор даже при наличии у него материалов не самого высокого качества сможет провести лечение максимально результативно и быстро. Лучше всего отдавать предпочтение тем стоматологам, о работе которых вы слышали от своих знакомых или родственников.
Стоимость услуг
На стоимость услуг стоматологической клиники оказывает влияние целый ряд факторов. Хорошо разрекламированная в Интернете или по телевидению компания всегда имеет более высокие цены по сравнению с теми, о которых мало что известно потенциальным клиентам. При этом высокие цены не всегда гарантируют превосходных результат лечения.
Уровень и мастерство специалиста также играют большую роль. При этом важно оценивать не стаж работы, а именно профессионализм. Например, врач может более 30 лет проработать в городской больнице и никак не совершенствовать свои навыки или же он может 5 лет проработать за границей и набраться опыта у ведущих специалистов данной области.
Также содержание прейскуранта на услуги стоматологии во многом зависит от качества и новизны используемого докторами оборудования, инструментов, анестетиков, пломбировочных материалов и т.п. Стоит отметить и профессионализм зуботехнической лаборатории, с которой ведется сотрудничество. От мастерства ее сотрудников будет зависеть приживаемость имплантов, изготовление подходящих по размеру и цвету зубных протезов, прочность керамических накладок для художественной реставрации и многое другое. Самое главное, что следует помнить: никогда нельзя экономить на своем здоровье. Идеальная улыбка – это не только привлекательная внешность, но и отсутствие проблем с пищеварительной системой и другими органами.
